Du kannst deinen Frame-Account und alle damit verbundenen Daten jederzeit löschen lassen.

So beantragst du die Löschung

1. Schreib eine E-Mail an DEINE-EMAIL mit dem Betreff Frame-Account löschen.
2. Schick sie von der E-Mail-Adresse des Apple- oder Google-Accounts, mit dem du dich bei Frame anmeldest. So wissen wir, dass der Account dir gehört.
3. Wir löschen deinen Account und alle deine Daten und bestätigen dir per E-Mail, sobald alles erledigt ist.

Kannst du nicht von dieser Adresse schreiben, zum Beispiel weil du bei der Anmeldung mit Apple E-Mail-Adresse verbergen gewählt hast, schreib von einer beliebigen Adresse und gib die E-Mail an, die Frame unter Profil → Profil bearbeiten anzeigt. Eventuell bitten wir dich, die Anfrage zu bestätigen.

Was gelöscht wird

• dein Account und dein Profil
• alle deine Pläne, Trainingstage, Blöcke und Pool-Übungen
• alle deine Trainings, Sätze und Notizen
• deine Körpermaße
• deine eigenen Übungen und Übungseinstellungen
• deine Einstellungen

Die Löschung ist endgültig. Deine Daten lassen sich danach nicht wiederherstellen.

Was bleibt

Trainings und Körpergewicht, die bereits in Apple Health gespeichert sind, bleiben dort. Du kannst sie in der Health-App löschen.